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04Logiciels & produits

Nous concevons et développons des logiciels par abonnement accessibles sur le web — d'une définition claire du produit, en passant par une architecture pensée pour de nombreux clients et utilisateurs, jusqu'à un produit SaaS prêt pour la production qui continue d'évoluer, version après version.

  • 10Services
  • 4Disciplines
  • 1Méthode
  • 5Langues
Lancer l'auditVoir comment cela fonctionne
  • Stratégie produit SaaS
  • Multi-locataire
  • Comptes et rôles
  • Offres et accès
  • Onboarding
  • Analytique produit
  • Mises en production continues
  • Itération

[ DÉFINITION ]

Ce que le développement SaaS veut dire ici.

Un produit SaaS est un logiciel auquel de nombreux clients s'abonnent et qu'ils utilisent sur le web, chacun avec ses propres comptes, utilisateurs et données. Pour nous, le construire, c'est définir le produit, concevoir une architecture qui garde chaque client séparé, façonner les parcours dont dépend le modèle d'abonnement et développer un produit qui peut être publié et amélioré en continu. Chez ELIXIR, cela couvre quatre compétences : la définition produit SaaS, l'architecture multi-utilisateurs, les parcours d'abonnement et produit, et l'ingénierie et l'itération SaaS.

  • SaaS ou produit digital ?

    Un produit digital peut être un outil ou une expérience utilisé selon ses propres termes. Un produit SaaS sert de nombreux clients de façon récurrente — chacun avec ses comptes, ses utilisateurs et ses données. Quand un produit n'a pas besoin de ce modèle, il relève des Produits digitaux.

  • SaaS ou logiciel sur mesure ?

    Le logiciel sur mesure est construit pour une organisation et son fonctionnement. Un produit SaaS est construit une fois et utilisé par de nombreux clients, si bien que l'architecture doit garder séparés les données et les réglages de chacun. Les systèmes d'entreprise plus larges relèvent du Développement logiciel sur mesure.

[ EN BREF ]

  • De nombreux clients, un seul produit — chaque client a ses propres comptes, utilisateurs et données au sein du même produit.
  • L'architecture d'abord — le modèle de locataires et de rôles est décidé avant de construire les fonctionnalités.
  • Pensé pour le modèle d'abonnement — l'inscription, l'onboarding, les offres et les accès font partie du produit, pas d'un après-coup.
  • Publié en continu — développé pour être mis en production et amélioré par étapes, sans perturber les clients.
  • Des services distincts et reliés — les produits digitaux, le logiciel sur mesure et l'IA restent des services à part, reliés quand un produit SaaS en a besoin.

[ OÙ LES PRODUITS SAAS PEINENT ]

La plupart des produits SaaS ne peinent pas sur les fonctionnalités — mais sur des fondations décidées trop tard.

Là où ils peinent

  • Le produit d'un seul client — un produit construit autour d'un premier client, difficile à ouvrir au suivant.
  • Un multi-locataire ajouté tard — la séparation des clients greffée une fois le modèle de données figé.
  • Des rôles pensés après coup — qui peut voir et faire quoi, décidé écran par écran.
  • Un onboarding oublié — l'inscription et la première utilisation traitées comme du marketing plutôt que comme du produit.
  • Des mises en production qui perturbent — chaque changement risque de casser quelque chose pour tous les clients.
  • Le mauvais cadre — le système d'une seule organisation ou un produit ponctuel traité comme un SaaS.

Notre approche

  • Définition produit SaaS — qui sont les clients, ce que propose chaque offre et ce que doit faire la première version.
  • Architecture multi-utilisateurs — la séparation des clients et les rôles intégrés au modèle de données dès le départ.
  • Parcours d'abonnement et produit — inscription, onboarding, offres et accès conçus comme une partie du produit.
  • Ingénierie et itération SaaS — un produit construit pour être publié par étapes et amélioré sans perturbation.
  • Un usage mesuré — une analytique produit qui montre comment les clients utilisent réellement le produit.
  • Le bon cadre — les systèmes d'une seule organisation relèvent du logiciel sur mesure ; les produits autonomes, des Produits digitaux.

[ PÉRIMÈTRE ]

Des logiciels par abonnement — définis, architecturés et développés pour évoluer.

Chez ELIXIR, le Développement SaaS couvre quatre compétences : la définition produit SaaS, l'architecture multi-utilisateurs, les parcours d'abonnement et produit, et l'ingénierie et l'itération SaaS — des produits multi-locataires pensés pour l'abonnement, la montée en charge et la mise en production continue.

  • 01

    Définition produit SaaS

    Les clients, le problème que le produit résout pour eux, ce que propose chaque offre et ce que doit faire la première version.

  • 02

    Architecture multi-utilisateurs

    Un modèle de locataires et de rôles qui garde séparés les données et les réglages de chaque client au sein d'un même produit.

  • 03

    Parcours d'abonnement et produit

    Inscription, onboarding, offres, accès et gestion de compte conçus comme une partie du produit.

  • 04

    Ingénierie et itération SaaS

    Un produit prêt pour la production, développé pour être publié et amélioré par étapes.

  • 05

    Comptes et rôles

    Organisations, utilisateurs et permissions, pour que chacun voie et fasse ce qu'il doit.

  • 06

    Analytique produit

    Une visibilité sur l'usage du produit, pour guider ce qui sera construit ensuite.

[ CE QUE CELA PEUT ÊTRE ]

Des types de produits SaaS que nous construisons — des exemples, pas des projets clients.

  • 01

    Produits SaaS B2B

    Des logiciels auxquels des entreprises s'abonnent, chacune avec son organisation, ses utilisateurs et ses données.

  • 02

    Plateformes internes de type SaaS

    Une plateforme au service de plusieurs équipes, agences ou entités, chacune gardée séparée.

  • 03

    Applications web multi-utilisateurs

    Des applications où de nombreux utilisateurs travaillent dans des espaces partagés, chacun avec son rôle.

  • 04

    Produits par abonnement

    Des logiciels proposés par offres, avec un accès qui suit l'abonnement.

  • 05

    MVP SaaS

    Une première version d'un produit SaaS, cadrée pour tester le modèle auprès de vrais clients.

  • 06

    Espaces de travail

    Des espaces partagés où chaque client organise ses propres équipes et son travail.

[ QUATRE COMPÉTENCES ]

Quatre compétences derrière chaque produit SaaS.

La définition produit décide qui le produit sert et comment il est proposé. L'architecture multi-utilisateurs garde chaque client séparé, les parcours d'abonnement façonnent la façon dont ils le rejoignent et l'utilisent, et l'ingénierie le fait avancer.

01Définition produit SaaS

Le produit et son modèle, clairement définis.

  • Les clients et leur problème nommés
  • Ce que propose chaque offre
  • Ce que doit faire la première version

[ DANS CHAQUE PRODUIT SAAS ]

Ce que comprend chaque produit SaaS.

  • Définition du produit

    Les clients, les offres et ce que doit faire la première version, écrits d'abord.

  • Modèle de locataires et de rôles

    La structure des clients, des utilisateurs et des permissions, décidée avant les fonctionnalités.

  • Parcours de compte

    Inscription, onboarding et gestion de compte conçus comme une partie du produit.

  • Architecture produit

    Le modèle de données et la structure sur lesquels le produit repose, pensés pour grandir.

  • Version prête pour la production

    Une première version développée pour servir de vrais clients, pas un prototype jetable.

  • Itération

    Des versions guidées par l'usage réel des clients, dans le cadre de la Méthode ELIXIR.

[ ÉTENDUE ]

À quoi ressemble un produit SaaS vu de l'extérieur.

Un MVP SaaS, une plateforme B2B, un espace de travail multi-utilisateurs et un produit web par abonnement montrent chacun une facette différente du développement SaaS. Ces mises en page illustrent les types de produits que ce travail implique — ce sont des archétypes, pas des projets clients.

  • 01MVP SaaS

  • 02Plateforme SaaS B2B

  • 03Espace multi-utilisateurs

  • 04Produit par abonnement

Les études de cas ne sont publiées ici qu'avec l'accord de nos clients.

[ STACK ]

Les briques d'un produit SaaS.

Les prestataires de paiement et l'hébergement sont choisis selon chaque produit, c'est pourquoi aucun n'est listé ici. Voici les briques avec lesquelles nous concevons et développons le plus souvent nos produits SaaS.

  • Modèle de données multi-locataire
  • Authentification et rôles
  • Next.js
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Tâches en arrière-plan
  • Analytique produit

[ POURQUOI ELIXIR ]

Des produits SaaS par un studio qui conçoit et construit aussi ce qui les entoure.

Le Développement SaaS est l'un des dix services d'ELIXIR. À ses côtés se trouvent les Produits digitaux, le Développement logiciel sur mesure et le Développement IA — des services distincts, chacun avec son propre périmètre — pour qu'un produit SaaS puisse s'appuyer sur eux quand il le faut, sans brouiller le rôle de chacun.

  • Les fondations d'abord

    Locataires, rôles et données décidés avant de construire les fonctionnalités.

  • Des frontières claires

    SaaS, produits, logiciel sur mesure et IA sont chacun cadrés comme un service à part.

  • Une seule méthode

    La Méthode ELIXIR guide chaque produit SaaS, de la première définition à chaque nouvelle version.

  • Multilingue par conception

    Notre propre site existe en cinq langues, droite à gauche comprise.

[ LA MÉTHODE ]

La Méthode ELIXIR, appliquée au développement SaaS.

Chaque produit SaaS traverse les mêmes cinq phases — la méthode derrière tout notre travail.

Découvrir la Méthode ELIXIR
  1. 01

    DISCERNER

    Nous examinons les clients que le produit doit servir, le problème qu'il résout pour eux et la façon dont il serait proposé.

  2. 02

    DÉFINIR

    Nous définissons le produit : ses clients, ses offres, son modèle de locataires et de rôles et ce que doit faire la première version.

  3. 03

    DESSINER

    Nous concevons le produit et son architecture : les parcours que suivent les clients et la structure qui les garde séparés.

  4. 04

    DÉVELOPPER

    Nous développons une première version prête pour la production, construite pour être publiée et améliorée par étapes.

  5. 05

    DISTILLER

    Nous apprenons de l'usage des clients, affinons ce qui ne sert pas et préparons la version suivante.

[ OÙ NOUS TRAVAILLONS ]

Des racines américaines. Un studio international.

ELIXIR Creative est un studio d'innovation digitale et de technologie qui opère à l'international. Notre activité a commencé avec des clients aux États-Unis et au Canada ; nous nous développons aujourd'hui au Maroc, aux Émirats arabes unis, en Allemagne et sur d'autres marchés internationaux — et ce site est lui-même construit en cinq langues, droite à gauche comprise.

  • casablancamarexpansion
  • new yorkusaprésence
  • torontocanprésence

Langues

[ COLLABORATION ]

Cadré selon le produit, pas selon un forfait.

Chaque projet commence par l'audit : nous examinons le produit SaaS que vous voulez construire ou faire grandir et revenons avec un plan cadré. La plupart des projets SaaS prennent l'une de ces trois formes.

  • 01

    Un MVP SaaS

    Une première version définie, architecturée et développée pour servir de vrais clients.

  • 02

    Un produit existant

    Un produit étendu, restructuré pour de nombreux clients ou préparé à grandir.

  • 03

    Des versions continues

    Une ingénierie et une itération qui se poursuivent à mesure que le produit et ses clients grandissent.

Le développement SaaS chez ELIXIR

ELIXIR Creative est un studio d'innovation digitale et de technologie. Notre service de Développement SaaS couvre des logiciels par abonnement accessibles sur le web, à travers quatre compétences : la définition produit SaaS, l'architecture multi-utilisateurs, les parcours d'abonnement et produit, et l'ingénierie et l'itération SaaS.

Un produit SaaS sert de nombreux clients à partir d'un seul produit ; les décisions les plus difficiles à changer — la séparation des clients, qui peut faire quoi — viennent donc en premier. Les prendre tôt et bien, c'est ce qui permet au produit de continuer à évoluer sans être reconstruit.

Là où le Développement SaaS rejoint les autres services d'ELIXIR

Quand un produit n'a pas besoin du modèle SaaS, il relève des Produits digitaux ; quand le travail est un système construit pour une organisation et son fonctionnement, il relève du Développement logiciel sur mesure ; quand c'est une boutique en ligne, du Développement e-commerce ; et un site marketing ou de contenu autour du produit relève du Développement web.

Quand le produit doit intégrer une capacité d'IA, cela relève du Développement IA — ou du Développement d'agents IA quand il a besoin d'agents qui agissent dans les outils ; les processus fixes et répétitifs relèvent de l'Automatisation, et le changement à l'échelle de l'entreprise, de la Transformation digitale.

[ FAQ ]

Les questions posées avant de construire un produit SaaS.

01

Que couvre le Développement SaaS ?

Des logiciels par abonnement accessibles sur le web — des produits multi-locataires pensés pour l'abonnement, la montée en charge et la mise en production continue. Chez ELIXIR, cela couvre la définition produit SaaS, l'architecture multi-utilisateurs, les parcours d'abonnement et produit, et l'ingénierie et l'itération SaaS.

02

Qu'est-ce qui fait d'un produit un SaaS ?

Il sert de nombreux clients à partir d'un seul produit, généralement de façon récurrente, et chaque client a ses propres comptes, utilisateurs et données. C'est pourquoi l'architecture doit les garder séparés dès le départ.

03

En quoi le Développement SaaS diffère-t-il des Produits digitaux ?

Les Produits digitaux couvrent des produits autonomes construits autour d'un problème utilisateur. Le Développement SaaS couvre des produits qui servent de nombreux clients par abonnement, avec l'architecture et les parcours que ce modèle exige. Un produit digital peut devenir un produit SaaS ; dans ce cas, le travail se poursuit ici.

04

En quoi diffère-t-il du logiciel sur mesure ?

Le logiciel sur mesure est construit pour une organisation et son fonctionnement. Un produit SaaS est construit une fois et utilisé par de nombreux clients. Les systèmes destinés à une seule organisation relèvent du Développement logiciel sur mesure.

05

Gérez-vous les paiements et la facturation ?

Les parcours d'abonnement — offres, accès et gestion de compte — font partie du produit que nous construisons. Les paiements eux-mêmes sont traités par un prestataire de paiement choisi selon chaque projet, auquel le produit se connecte ; nous ne traitons pas les paiements.

06

Qu'est-ce que le multi-locataire ?

Une architecture dans laquelle de nombreux clients partagent un même produit tandis que les données, les utilisateurs et les réglages de chacun restent séparés. Elle est intégrée au modèle de données dès le départ plutôt qu'ajoutée ensuite.

07

Peut-on commencer par un MVP ?

Oui. Un MVP SaaS est cadré pour tester le modèle auprès de vrais clients, et développé pour pouvoir continuer à grandir plutôt qu'être reconstruit.

08

Un produit SaaS peut-il intégrer de l'IA ?

Oui, en tant que service à part : les fonctionnalités IA sont construites via le Développement IA, ou le Développement d'agents IA quand le produit a besoin d'agents qui agissent dans les outils — reliées au projet SaaS, sans s'y fondre.

09

Combien coûte un produit SaaS, et combien de temps faut-il ?

Cela dépend du périmètre : les clients, les offres, l'architecture et ce que doit faire la première version. Nous ne vendons pas de forfaits : l'audit vient d'abord, et il débouche sur un plan cadré avec coût et calendrier.

[ SERVICES ASSOCIÉS ]

Souvent associé au développement SaaS.

[ PARLONS-EN ]

Un produit SaaS à construire — ou qui doit grandir ?

Dites-nous qui il sert et comment il est proposé. Nous identifierons par où commencer.

Lancer l'audithello@elixircreative.pro