07KI & Automatisierung
Wir gestalten, entwickeln und testen KI-Agenten, die Ihre Tools nutzen, um echte Aufgaben zu erledigen – Workflow-Agenten, die Arbeit Schritt für Schritt voranbringen, und Dialog-Agenten, die auf das reagieren, was Menschen anfragen. Leitplanken setzen ihre Grenzen; Monitoring zeigt, was sie tun, sobald sie laufen.
- 10Leistungen
- 4Disziplinen
- 1Methode
- 5Sprachen
- Tool-Nutzung
- Workflow-Agenten
- Dialog-Agenten
- Leitplanken
- Monitoring
- Agenten-Design
- Tests
- Verfeinerung
[ DEFINITION ]
Was ein KI-Agent bei uns bedeutet.
Ein KI-Agent ist Software, die KI nutzt, um ein Ziel durch Handeln zu erreichen – über die Tools, auf die sich ein Unternehmen bereits stützt –, statt nur Text zu erzeugen. Für uns ist ein Agent ein System mit einer klaren Aufgabe, den Tools, die er nutzen darf, Leitplanken für das, was er tun darf, und Monitoring dessen, was er tut.
Agent oder Chatbot?
Ein Chatbot antwortet. Ein Agent handelt: Er nutzt Tools, um die Aufgabe hinter der Frage zu erledigen. Ein Dialog-Agent tut beides – er spricht mit Menschen und führt die Aktionen aus, die das Gespräch erfordert.
Agent oder Automatisierung?
Automatisierung folgt vorab festgelegten Schritten; sie ist zuverlässig, wenn der Weg immer gleich ist. Ein Agent wählt seinen nächsten Schritt innerhalb der Grenzen, die ihm gesetzt sind – hilfreich, wenn der Weg variiert. Viele Prozesse brauchen beides, und Automatisierung ist eine eigene ELIXIR-Leistung.
[ KURZ GESAGT ]
- Agenten handeln – sie nutzen Tools, um Aufgaben zu erledigen, nicht nur, um Fragen zu beantworten.
- Zwei Arten von Agenten – Workflow-Agenten, die Arbeit Schritt für Schritt voranbringen, und Dialog-Agenten, die auf Anfragen von Menschen reagieren.
- Grenzen von Anfang an – Leitplanken legen fest, was ein Agent tun darf und was nicht.
- Sichtbar im Betrieb – Monitoring zeigt, was ein Agent nach dem Start tut.
- Getrennte, verbundene Leistungen – KI-Entwicklung, Automatisierung und individuelle Software bleiben eigene Leistungen – verbunden, wenn ein Projekt sie braucht.
[ WARUM AGENTEN ZU KURZ GREIFEN ]
Ein Agent ist nur so nützlich wie die Aufgabe, die er bekommt, und die Grenzen, die er einhält.
Wo Agenten zu kurz greifen
- Keine klare Aufgabe – gebaut um das, was ein Modell kann, statt um eine Aufgabe, die erledigt werden muss.
- Reden ohne Handeln – beantwortet Fragen, kann aber die Tools nicht nutzen, in denen die Arbeit passiert.
- Keine Grenzen – nichts legt fest, was der Agent tun darf und was nicht.
- Ungetestet – in Betrieb genommen, ohne an den Aufgaben geprüft zu sein, die ihn erwarten.
- Unbeobachtet – sobald er läuft, sieht niemand, was er tut.
- Das falsche Werkzeug – ein Agent, wo feste Regeln einfacher und berechenbarer wären.
Wie wir vorgehen
- Eine klare Aufgabe – jeder Agent beginnt mit der Aufgabe, die er erledigen soll, und damit, wie eine erledigte Aufgabe aussieht.
- Tool-Nutzung – Agenten, die über die Tools handeln, die das Unternehmen bereits nutzt.
- Leitplanken – Grenzen für das, was der Agent tun darf, von Anfang an mitgedacht.
- Getestet – Agenten werden getestet, bevor sie in Betrieb gehen.
- Überwacht – was ein Agent tut, wird nach dem Start überwacht und beim Destillieren verfeinert.
- Der richtige Ansatz – wenn feste Regeln genügen, empfehlen wir stattdessen Automatisierung.
[ LEISTUNGSUMFANG ]
Agenten, die Ihre Tools nutzen – über Workflows oder im Dialog.
KI-Agenten-Entwicklung bei ELIXIR umfasst vier Kompetenzen: Tool-Nutzung, Workflow-Agenten, Dialog-Agenten sowie Leitplanken und Monitoring. Jeder Agent wird gestaltet, getestet und überwacht.
- 01
Tool-Nutzung
Agenten, die über die Tools handeln, auf die sich ein Unternehmen bereits stützt – statt daneben.
- 02
Workflow-Agenten
Agenten, die eine Aufgabe Schritt für Schritt erledigen und den nächsten Schritt innerhalb gesetzter Grenzen wählen.
- 03
Dialog-Agenten
Agenten, die mit Menschen sprechen und die Aktionen ausführen, die das Gespräch erfordert.
- 04
Leitplanken
Grenzen für das, was jeder Agent tun darf und was nicht – von Anfang an Teil seines Designs.
- 05
Monitoring
Einblick in das, was ein Agent im Betrieb tut, damit er geprüft und verbessert werden kann.
- 06
Agenten-Design
Aufgabe, Tools und Grenzen jedes Agenten, festgelegt, bevor er gebaut wird.
[ WAS ES SEIN KANN ]
Arten von Agenten, für die wir gestalten – Beispiele, keine Kundenprojekte.
- 01
Anfrage-Agenten
Dialog-Agenten, die eine Anfrage entgegennehmen und im richtigen Tool darauf reagieren.
- 02
Backoffice-Workflow-Agenten
Workflow-Agenten, die wiederkehrende, mehrstufige Arbeit zwischen Systemen weiterbewegen.
- 03
Informations-Agenten
Agenten, die Informationen aus den eigenen Tools eines Unternehmens zusammentragen, um eine Frage zu beantworten.
- 04
Sortier-Agenten
Agenten, die eingehende Arbeit sortieren und an die richtige Warteschlange oder das richtige Tool weiterleiten.
- 05
Vorbereitungs-Agenten
Agenten, die zusammenstellen, was ein Mensch vor dem Handeln braucht – Entwürfe, Zusammenfassungen, Unterlagen.
- 06
Agenten in Produkten
Agenten, die in einer Anwendung oder einem SaaS-Produkt handeln und mit ihm gebaut werden.
[ VIER KOMPETENZEN ]
Vier Kompetenzen hinter jedem Agenten.
Tool-Nutzung lässt einen Agenten handeln. Workflow- und Dialog-Agenten geben diesem Handeln seine Form. Leitplanken und Monitoring halten es in Grenzen und im Blick.
Agenten, die dort handeln, wo die Arbeit passiert.
- Die erlaubten Tools, festgelegt
- Aktionen in bestehenden Tools
- Gestaltet um die Aufgabe, nicht um das Modell
Mehrstufige Arbeit, bis zum Ende erledigt.
- Aufgaben mit mehreren Schritten und Zuständen
- Nächster Schritt innerhalb gesetzter Grenzen
- Gebaut für Arbeit, die variiert
Gespräche, die zu Handlungen führen.
- Spricht mit Menschen in klarer Sprache
- Handelt nach dem, was das Gespräch erfordert
- Gestaltet für die Menschen, denen er dient
Grenzen von Anfang an, Aktivität im Blick.
- Was der Agent tun darf und was nicht
- Getestet, bevor er in Betrieb geht
- Überwacht, sobald er läuft
[ IN JEDEM AGENTEN ]
Was zu jedem Agenten gehört, den wir bauen.
Agenten-Design
Aufgabe, Tools und Grenzen des Agenten, festgelegt, bevor etwas gebaut wird.
Tool-Zugriff
Die Tools, die der Agent nutzen darf, als Teil seines Designs festgehalten.
Leitplanken
Grenzen für das, was der Agent tun darf, von Anfang an eingebaut.
Tests
Der Agent wird getestet, bevor er in Betrieb geht.
Monitoring
Was der Agent tut, sichtbar gemacht, sobald er läuft.
Verfeinerung
Anpassungen auf Basis dessen, was das Monitoring zeigt – als Teil der ELIXIR-Methode.
[ BANDBREITE ]
Wie ein Agent von außen aussieht.
Ein Gespräch, eine Tool-Aktion, ein Workflow-Durchlauf und eine Monitoring-Ansicht zeigen jeweils eine andere Seite eines Agenten. Diese Layouts zeigen, welche Ansichten ein Agent umfassen kann – es sind Archetypen, keine Kundenprojekte.
01Gespräch
02Tool-Aktion
03Workflow-Durchlauf
04Monitoring-Ansicht
Fallstudien veröffentlichen wir hier nur mit der Zustimmung unserer Kunden.
[ STACK ]
Modelle und Frameworks, je Agent gewählt.
Wir wählen Modell und Framework nach der Aufgabe des Agenten und den Tools, mit denen er arbeitet. Mit diesen bauen wir Agenten am häufigsten.
- OpenAI
- Anthropic
- Gemini
- LangChain
- Vercel AI SDK
- Python
- TypeScript
[ WARUM ELIXIR ]
Agenten von einem Studio, das auch baut, womit sie sich verbinden.
KI-Agenten-Entwicklung ist eine von zehn ELIXIR-Leistungen. Daneben stehen KI-Entwicklung, Automatisierung und Individuelle Softwareentwicklung – getrennte Leistungen mit jeweils eigenem Umfang –, damit ein Agent mit ihnen kombiniert werden kann, wenn ein Projekt es verlangt, ohne zu verwischen, was jede leistet.
Gestaltet, getestet, überwacht
Jeder Agent wird gestaltet, bevor er gebaut wird, getestet, bevor er handelt, und danach überwacht.
Klare Grenzen
Agenten, KI-Funktionen, Automatisierung und Software werden jeweils als eigene Leistung zugeschnitten.
Eine Methode
Die ELIXIR-Methode leitet jeden Agenten, von der ersten Aufgabe bis zur Verfeinerung.
Mehrsprachig von Grund auf
Unsere eigene Website läuft in fünf Sprachen, Rechts-nach-links inklusive.
[ DIE METHODE ]
Die ELIXIR-Methode, angewandt auf KI-Agenten.
Jeder Agent durchläuft dieselben fünf Phasen – die Methode hinter all unserer Arbeit.
Die ELIXIR-Methode entdecken- 01
ERKENNEN
Wir sehen uns die Aufgabe an, die der Agent übernehmen soll – ihre Schritte, die beteiligten Tools und wo die Arbeit stockt.
- 02
DEFINIEREN
Wir legen die Aufgabe des Agenten fest, die Tools, die er nutzen darf, seine Grenzen und wie eine erledigte Aufgabe aussieht.
- 03
GESTALTEN
Wir gestalten, wie der Agent arbeitet: seine Schritte oder sein Gespräch, seine Tool-Aktionen und seine Leitplanken.
- 04
ENTWICKELN
Wir bauen den Agenten und testen ihn an den Aufgaben, die ihn erwarten, bevor er in Betrieb geht.
- 05
DESTILLIEREN
Wir überwachen, was der Agent tut, verfeinern, was nicht dient, und halten ihn innerhalb seiner Grenzen.
[ WO WIR ARBEITEN ]
US-Wurzeln. International tätig.
ELIXIR Creative ist ein international tätiges Studio für digitale Innovation und Technologie. Unsere Arbeit begann mit Kunden in den USA und Kanada; heute expandieren wir nach Marokko, in die Vereinigten Arabischen Emirate, nach Deutschland und in weitere internationale Märkte – und diese Website ist selbst in fünf Sprachen gebaut, Rechts-nach-links inklusive.
[ ZUSAMMENARBEIT ]
Zugeschnitten auf den Agenten, nicht auf ein Paket.
Jedes Projekt beginnt mit dem Audit: Wir sehen uns die Arbeit an, die ein Agent übernehmen soll, und kommen mit einem klar umrissenen Plan zurück. Die meisten Agentenprojekte haben eine dieser drei Formen.
- 01
Ein erster Agent
Ein Agent, rund um eine einzelne Aufgabe gestaltet, getestet und überwacht.
- 02
Agenten in bestehender Software
Ein Agent, der einer Anwendung hinzugefügt wird – der Softwareteil läuft als Individuelle Softwareentwicklung.
- 03
Laufende Verfeinerung
Monitoring und Verfeinerung nach dem Start, wenn sich Aufgaben und Tools verändern.
KI-Agenten-Entwicklung bei ELIXIR
ELIXIR Creative ist ein Studio für digitale Innovation und Technologie. Unsere KI-Agenten-Entwicklung umfasst vier Kompetenzen – Tool-Nutzung, Workflow-Agenten, Dialog-Agenten sowie Leitplanken und Monitoring – für produktionsreife Agenten, die in den Tools eines Unternehmens handeln. Jeder Agent wird gestaltet, getestet und überwacht.
Ein Agent beginnt mit einer Aufgabe, nicht mit einem Modell: was zu tun ist, welche Tools beteiligt sind und wo die Grenzen liegen. Das macht den Agenten nützlich und hält sein Handeln in einem klaren Rahmen.
Wo Agenten auf die anderen Leistungen von ELIXIR treffen
Agenten arbeiten oft neben anderen Arten von Arbeit, die jeweils eine eigene Leistung sind. Braucht ein Produkt integrierte Sprachmodelle, Retrieval oder Datenpipelines, ist das KI-Entwicklung; folgt ein Prozess festen Regeln zwischen bestehenden Systemen, ist Automatisierung oft der einfachere Weg.
Braucht ein Agent eine Anwendung um sich herum, entsteht die Software als Individuelle Softwareentwicklung – oder als SaaS-Entwicklung für ein Abonnementprodukt; sind Agenten Teil einer Neuausrichtung der Arbeitsweise, gehört der Gesamtplan zur Leistung Digitale Transformation.
[ FAQ ]
Was vor dem Bau eines KI-Agenten gefragt wird.
01Was ist ein KI-Agent?
Software, die KI nutzt, um ein Ziel durch Handeln über Tools zu erreichen, statt nur Text zu erzeugen. Bei ELIXIR umfasst KI-Agenten-Entwicklung Tool-Nutzung, Workflow-Agenten, Dialog-Agenten sowie Leitplanken und Monitoring.
02Worin unterscheidet sich ein KI-Agent von einem Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein Agent erledigt die Aufgabe dahinter und nutzt dafür die Tools, in denen die Arbeit passiert. Ein Dialog-Agent verbindet beides: Er spricht mit Menschen und führt die Aktionen aus, die das Gespräch erfordert.
03Worin unterscheidet sich ein Agent von Automatisierung?
Automatisierung folgt vorab festgelegten Schritten und passt zu Prozessen, die immer gleich ablaufen. Ein Agent wählt seinen nächsten Schritt innerhalb gesetzter Grenzen und passt zu Arbeit, die variiert. Automatisierung ist eine eigene ELIXIR-Leistung, und viele Prozesse nutzen beides.
04Worin unterscheidet sich KI-Agenten-Entwicklung von KI-Entwicklung?
KI-Entwicklung integriert KI in Produkte und Abläufe – Sprachmodelle, Retrieval, Datenpipelines und Evaluierung. KI-Agenten-Entwicklung baut Agenten, die in Ihren Tools handeln. Es sind getrennte Leistungen, die sich in einem Projekt kombinieren lassen.
05Wie nutzen Agenten Tools?
Ein Agent erhält bestimmte Tools, die er nutzen darf, und führt über sie Aktionen als Teil seiner Aufgabe aus. Welche Tools und was er mit ihnen tun darf, wird bei der Gestaltung des Agenten entschieden.
06Was ist ein Workflow-Agent?
Ein Agent, der eine mehrstufige Aufgabe bis zum Ende erledigt und seinen nächsten Schritt innerhalb der ihm gesetzten Grenzen wählt. Er passt zu Arbeit mit mehreren Schritten, die nicht immer demselben Weg folgt.
07Was ist ein Dialog-Agent?
Ein Agent, der mit Menschen spricht und nach dem handelt, was das Gespräch erfordert, statt nur zu antworten.
08Warum sind Leitplanken und Monitoring wichtig?
Ein Agent führt Aktionen aus – seine Grenzen müssen also klar sein, bevor er läuft, und seine Aktivität danach sichtbar. Leitplanken legen fest, was er tun darf und was nicht; Monitoring zeigt, was er tatsächlich tut, damit er geprüft und verfeinert werden kann.
09Was kostet ein KI-Agent, und wie lange dauert es?
Das hängt vom Umfang ab: der Aufgabe, den beteiligten Tools und den Grenzen, die der Agent braucht. Wir verkaufen keine festen Pakete – zuerst kommt das Audit, und daraus entsteht ein klar umrissener Plan mit Kosten und Zeitrahmen.
[ VERWANDTE LEISTUNGEN ]
Oft kombiniert mit KI-Agenten.
KI-Entwicklung
Angewandte KI, integriert in Produkte und Prozesse: Sprachmodelle, Retrieval und Datenpipelines.KI & AutomatisierungAnsehenAutomatisierung
Durchgängige Automatisierung wiederkehrender Arbeit in den Systemen, die Ihr Team bereits nutzt.KI & AutomatisierungAnsehenIndividuelle Softwareentwicklung
Software, die sich nach Ihren tatsächlichen Abläufen richtet – von internen Tools bis zu Kernplattformen.Software & ProdukteAnsehen
[ SPRECHEN WIR ]
Eine Aufgabe, die Sie einem Agenten übergeben würden?
Sagen Sie uns, welche Arbeit ein Agent übernehmen soll und über welche Tools sie läuft. Wir zeigen, wo Sie ansetzen sollten.